桐人/桐谷和人
名副其實的重度玩家。擁有超群的反射神經和洞察力,遊戲的才能被茅場晶彥評為最強等級。參加過限額1000名的SAO封測,在封測期間就非常投入遊戲。因為完全潛行正式版的SAO而被捲入死亡遊戲,並以此為開端,牽扯進各種的虛擬世界事件。非常崇拜茅場晶彥,但這份崇拜因為被茅場晶彥關進死亡遊戲而混入了憎恨,變成一種很複雜的感情。出生沒多久父母就因車禍去世,和人雖然也受了重傷但保住了性命,之後被桐谷家(母親妹夫的家庭)收為養子。6歲就會自己組電腦。10歲時就發現自己的電子戶口被修改過並發覺自己的身世,令養父母十分驚訝。五官看起來像少女一樣纖細,態度卻非常冷淡,給人一種「捉摸不定」、「年齡不詳」的印象。有因為自己而讓公會「月夜黑貓團」夥伴全部死亡的心理創傷,害怕擁有夥伴或與人扯上關係,在亞絲娜半強制的組隊下才慢慢克服。和亞絲娜心意相通後在系統上「結婚」,買下艾恩葛朗特22層的玩家小屋開始了新婚生活,與亞絲娜有共同名義下的女兒「結衣」。ALO事件後和亞絲娜重聚,在現實世界也成為情侶。在SAO事件中共殺死三名玩家,除了克拉帝爾外都被桐人以自欺欺人的方式忘卻,成為桐人的另一心理創傷。因為SAO事件,長期在VRMMORPG的環境下經歷生死相關的「實戰」,使和人在現實生活中也擁有極強的劍術。配合原本就過人的反射神經和洞察力,連全國中學劍道大賽前八強的直葉也無法在練習戰中以技術取勝,僅能靠力量的差異壓制大病初癒的和人。而這些劍術同時也讓和人在某些非等級制的VRMMORPG中直接就擁有匹敵甚至凌駕頂級玩家的實力。座右銘是:在不幸中找出幸運、可以利用的事物就盡量利用。使用二刀流時的招式有「星爆氣流斬」(16連擊)(Starburst Stream),「日蝕」(27連擊)和「雙重扇形斬」。
亞絲娜/結城明日奈
女主角,開始玩SAO時是15歲,2年後的故事本篇是17歲。對於料理非常拿手,最出名的就是用桐人得到的S食材雜燴兔肉做成的燉肉雜燴。桐人的戀人。父親是大型電子用品製造商「RECT」的CEO,母親是某大學中的教授。桐人的戀人。父親是大型電子用品製造商「RECT」的CEO,母親是某大學中的教授。因家庭因素,從小就接受精英式的培育,不論是自己還是兄長都被家人期望著將來有所成就,不斷地作為親戚間互相競爭與比較的對象,基於這個原因,在好奇心的驅使之下借用了自己哥哥帶回來的NERvGear進入SAO,也因此被捲入了這場死亡遊戲之中。起初因為過度害怕躲在起始之鎮的旅館裡頭,爾後下定決心走出起始之鎮,有了「就算是輸給怪物而死,也不想輸給這個遊戲與這個世界」的堅定想法。在SAO中除了是原本就不多的女性玩家外,更是在反映真實長相的SAO系統下擁有排名前五名美貌的美女玩家。其美貌與能擔任最強公會「血盟騎士團」副團長的實力,讓她在SAO中幾乎是無人不曉的名人。為了避免沾上麻煩,血盟騎士團特別派了兩名護衛貼身保護,但本人卻不太喜歡的樣子。武器是白色劍身的細劍「閃爍之光(Lambent Light/ランベントライト)」,能使出連桐人也看不清的高速高準度連擊,而擁有「閃光」的稱號。因為個人興趣,料理技能已經完全習得,甚至以神農氏嘗百草的方式,成功合成出醬油與美乃滋等數種調味料的味道,不喜歡像蟾蜍的食物。擅長的技能是單手細劍高等劍技「星屑飛濺」八連擊、以及速度如同彗星般的「閃光穿刺」。.
克萊因/壺井遼太郎
在和亞絲娜第一次認識時說出了自己的年齡是24歲。桐人在SAO正式營運後認識的第一位玩家,曲刀使,攻略組成員之一,公會「風林火山」的會長,雖然不太有女人緣,卻是十分重義氣的好夥伴。在SAO事件發生後,因為桐人說要在其他人之前去下一個城鎮獲得資源,本想一起去但是因為自己不想再受桐人的恩惠和要去找本身在現實就認識的朋友而和桐人在第一層的第一個城市和桐人分開。桐人一直對此事耿耿於懷,但克萊因本人倒是毫不在意。現實世界中為小型運輸公司資深員工,在SAO事件的兩年間由社長關照,康復後也立即復職。
艾基爾/安德魯・基爾博德・密魯茲
桐人相熟的商人,巨斧戰士,定居於艾恩葛朗特50層都市,「阿爾格特」道具屋的老闆,雖是精打細算的商人,但私底下對培育中層玩家貢獻許多心力,本身亦有足以匹敵攻略組的實力。為非裔美國人,身材壯碩。在現實中也經營一家咖啡廳兼酒吧的店「Dicey Cafe」,為和人等人於現實中的聚會地點。娶有一位漂亮老婆,在艾基爾被困SAO時獨立將店撐下去。在SAO事件結束後的兩個月,將「有人於ALO之中,拍攝到疑似亞絲娜身影」的情報告訴和人,衷心希望和人帶回亞絲娜以將SAO事件完全結束。
西莉卡/綾野珪子
稀有的「馴獸師」少女,被中層玩家稱為「龍使.西莉卡」而備受歡迎的偶像級玩家。剛登入遊戲時年僅十二歲,在現實中是獨生女,故將幫助自己的桐人當成兄長般仰慕,使用短劍技能,使魔「羽翼龍」的名字為「畢娜」。曾被橙色公會—「泰坦之手」(Titan'Hand)列為目標。後來被「泰坦之手」圍攻時,當時是LV78的桐人以壓倒性的力量、強大的14500血量及自動回血(Battle Healing Skill)技能打敗「泰坦之手」,並用迴廊水晶把其全員送入監獄而所救。
畢娜
西莉卡的使魔。有怪物偵測、迷幻,以及回復血量等珍貴的輔助技能。在一次戰鬥中為保護西莉卡而受攻擊死亡,其後因桐人的協助取得蘇生道具-靈魂之花(Pneuma's Flower)並復活。
莉茲貝特/篠崎里香
居住於艾恩葛朗特的48層「琳達司街」,經營冶鍊商店的少女,與亞絲娜十分友好,打造出亞絲娜的細劍「閃爍之光」和桐人雙劍之一的「逐闇者」。對桐人有好感,但得知桐人與亞絲娜的關係後決定退讓,不過曾言回到現實後要進行第二回合。在打造出桐人的「逐闇者」時曾詢問桐人為何需要兩把能力相似的劍,桐人做為報酬說出「二刀流」的秘密,讓莉茲成為除了有管理者權限的希茲克利夫之外最早得知桐人能使用「二刀流」的人。
結衣
桐人和亞絲娜的女兒。倒在桐人和亞絲娜過新婚生活的艾恩葛朗特22層森林裡的小女孩。除了記憶錯亂,身邊還有許多不可解的Bug現象。真正身分是SAO的MHCP,負責維護玩家精神健康的諮詢用AI。當遊戲變質為死亡遊戲時被剝奪了主動接觸玩家的權限,在有義務卻沒權力執行的矛盾累積下,AI出現錯誤並丟失部分記憶,遊蕩到發出強烈正面情緒的桐人和亞絲娜附近並被發現和收養,在前往一層黑鐵宮時重新接觸安置在那裡的緊急管理界面,記憶被修復並道出自己的真正身份,但也因此被Cardinal系統發現,在被系統消去前,因桐人的努力而以道具的狀態被保留下來及數據被桐人保全在桐人的NERvGear中。雖然只是AI,卻擁有不輸給人類的豐富感情(本人卻表示那只是透過模仿及學習的結果),個性有如孩子般天真無邪,把桐人和亞絲娜當成真正的「爸爸」和「媽媽」般仰慕。取回身為AI的記憶後,變成會用正式的語調講話。在延用SAO系統的ALO中,以「導航妖精」的身分復活,輔助桐人挑戰世界樹,一起尋找媽媽─亞絲娜。